Registo de Erros

Quando o Wagertool deteta um erro numa requisição de dados ou uma falha temporária, efetua um registo a vermelho. Estas ações falhadas podem estar relacionados com o Wagertool, com a Betfair, com os fornecedores de conteúdos ou com a sua ligação à internet.

O software faz centenas de pedidos de dados por minuto, por isso naturalmente podem ocorrer erros pelas mais variadas razões. Normalmente estas falhas não são problemáticas e não é necessário fazer nada. No entanto, é importante que reporte estes erros à nossa equipa de suporte regularmente, para podermos melhorar o Wagertool.

Quando recebe uma notificação a vermelho tem a opção de enviar uma notificação à nossa equipa de suporte, clicando no botão Enviar Erro.

A informação técnica necessária será enviada automaticamente, apenas necessita de completar o formulário com o seu nome e email e uma descrição da situação.